Forces
- L’offre de Microsoft propose un vaste panel de fonctionnalités, allant de la collaboration structurée, à la recherche d’expertise en passant par la gestion de contenu. L’intégration de ces capacités sur une seule et même plateforme simplifie le déploiement et permet une gestion et une administration consistante
- La pénétration sur le marché a été tout simplement exceptionnelle au cours des derniers mois
- L’alignement de l’offre avec les applications du poste de travail (Microsoft Office) simplifie l’appréhension des outils par les utilisateurs finaux
- L’offre Communications Unifiées s’inscrit comme une extension naturelle de l’offre Collaboration d’Entreprise, ce qui permet d’implémenter rapidement des scénarii d’une grande richesse fonctionnelle
- La capacité d’exécution de Microsoft et sa position sur le marché renforcent la confiance que les entreprises accordent à la solution
Points d'attention
- La stratégie d’intégration avec les outils produits Microsoft (Windows Server, SQL Server, …) peut freiner les entreprises qui n’ont pas inclus ses solutions dans leurs standards IT
- Certaines fonctionnalités accusent des manques flagrants : bookmarking, wiki (trop) basique, enterprise news feed. Il est prévu de combler ces lacunes dans la prochaine version de la solution (annoncée pour fin 2009, début 2010)
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